اگرچه آیفون به عنوان یک تلفن همراه ساده ترین و مقرون به صرفه ترین دستگاه برای شروع پیام رسانی و جلسات کاری است، اما مطمئناً ادامه جلسات یا حتی شروع آن پیام ها در مک بسیار آسان تر است. این یک مزیت است اهداف این محصول مربوط به اپل است. در این مقاله توسط آنارماگوس بیایید نگاهی به روش های حل مشکلات iMac در مک بوک بیندازیم.
عیب یابی iMac در مک بوک
اگر در ارسال یا دریافت پیام‌های iMessage در مک خود با مشکل مواجه شده‌اید، نحوه رفع آن‌ها را یاد خواهید گرفت.
بررسی دسترسی مخاطب به iMessage
اولین نکته در عیب یابی Aimsage این است که بررسی کنید آیا این برنامه در دستگاه مخاطب هدف فعال است یا خیر تنها در صورتی که هر دو طرف درگیر در مکالمه این برنامه را در دستگاه خود فعال کرده باشند، می توانند برای یکدیگر پیام ارسال و دریافت کنند.
برای انجام این کار، باید به تعدادی از مخاطبان قدیمی خود که قبلاً پیام Aimsage را دریافت کرده اند، دوباره پیام ارسال کنید. اگر پیام را دریافت کردند، به این معنی است که مشکل دستگاه مخاطب جدید شما است، نه شما!
همچنین، می توانید این مشکل را از طریق دیگر دستگاه های غیر مک اپل خود امتحان کنید و در نتیجه خطاهای احتمالی را تشخیص دهید.
اتصال اینترنت مناسب را بررسی کنید
بدیهی است که بارها به دلیل اتصال بد یا عدم اتصال به اینترنت کاربران، iamsage با مشکل مواجه می شود.
اگر از هات اسپات آیفون خود برای اتصال مک خود به اینترنت استفاده می کنید، لطفاً توجه داشته باشید که اگر چندین دقیقه به طور مداوم از آیفون خود استفاده کنید، هات اسپات مذکور به طور خودکار قطع می شود و این سوئیچ عملکردی بین آیفون و مک بوک در اتصال به اینترنت مک، عوارض جانبی دارد. اثر
هدف خاموش یا روشن است
لازم به ذکر است که توقف یا تعلیق Aimsage نیز بر مشکلات موجود می افزاید. برای اطمینان از روشن بودن این موضوع وضعیت سیستم اپل برو و خاموش یا روشن کن iMessage آن را برای افراد دیگر نیز بررسی کنید. اگر دایره سبز بود، مشکلی نیست، اما اگر دایره سبز رنگ را مشاهده نکردید، منتظر باشید تا تکنسین های اپل این مشکل را برطرف کنند.
از همان Apple ID استفاده کنید
اگر iMessages در مک بوک یا آیفون شما نمایش داده نمی شود، به احتمال زیاد مشکل مربوط به iCloud و Apple ID شما است. این بدان معناست که برای افرادی که از بیش از یک Apple ID در چندین دستگاه اپل استفاده می کنند، این مشکل وجود دارد که باید به همان Apple ID توجه کنند.
- برای بررسی Apple ID مرتبط شده در دستگاه خود، روی منوی Apple ضربه بزنید، سپس تنظیمات سیستم کلیک.
Apple ID در حال استفاده را بررسی کنید
- Apple ID شخص در بالای نوار کناری نمایش داده می شود. اطمینان حاصل کنید که Apple ID استفاده شده در Mac شما با Apple ID استفاده شده در سایر دستگاه های Apple که برای ارسال یا دریافت iMessages استفاده می کنید، یکسان باشد.
همان Apple ID مورد استفاده در مک و دستگاه های دیگر
همچنین اگر از آیفون و مک استفاده می کنید، این گزینه فعال است فوروارد کردن پیام ها مطمئن شوید که فرآیند ارسال و دریافت پیام در iMessage برای مک ساده است.
برای فعال کردن این گزینه موارد زیر را انجام دهید:
- به تنظیمات دستگاه خود بروید و روشن کنید پیام ها دست زدن به
- گزینه پیام های متنی را فوروارد کنید انتخاب کنید.
- نام مک خود را پیدا کنید و دکمه کنار آن را روشن کنید.
iMessage را فعال کنید
یکی از مشکلات رایج این است که iMessage را در مک بوک خود تنظیم و فعال نکرده اید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- برنامه پیام ها روی مک خود اجرا کنید.
- در حالی که ویندوز در حال اجرا است، در نوار منو M را جستجو کنیدمقالات به اطراف نگاه کن
- پس از کلیک بر روی تنظیماتگزینه تب iMessage انتخاب کنید.
iMessage را فعال کنید
- مهم این است که گزینه پیام ها را فعال کنید در iCloud تایید شده است. در غیر این صورت، پیام های مورد نظر در دستگاه دانلود می شوند، اما به دلیل همگام نشدن با iCloud در سایر دستگاه های اپل شما قابل مشاهده نخواهند بود.
گزینه Allow iCloud Messages را فعال کنید
تنظیمات منطقه زمانی خود را بررسی کنید
مک پیام های کاربران را بر اساس زمان تعریف شده دسته بندی می کند. بنابراین اگر تنظیمات منطقه زمانی آن به هم ریخته باشد، می‌تواند پیامی را که در اصل متعلق به زمان حال است در تاریخچه پیام‌های قبلی قرار دهد. بنابراین پیام خود را به راحتی پیدا نخواهید کرد و در واقع هنگام ارسال پیام با مشکل مواجه خواهید شد.
اغلب این مشکل به دلیل خودکار نبودن تنظیمات زمان ایجاد می شود. در این صورت اعلان دریافت پیام را مشاهده می کنید اما خود پیام را پیدا نمی کنید. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید:
- در مک خود به بخش منوی اپل به (منوی اپل) بروید.
به منوی اپل در مک خود بروید
- در گزینه نوار کناری عمومی انتخاب کنید. سپس در زمان ملاقات است کلیک.
- مطمئن شوید که گزینه تیک زده شده است تنظیم خودکار زمان و تاریخ شما به نقطه برخورد کرده اید
منطقه زمانی را در تنظیمات سیستم Mac خود بررسی کنید
مک بوک خود را مجددا راه اندازی کنید
غیرعادی نیست که در مک بوک خود با مشکلات iMac مواجه شوید. یکی از راه هایی که بلافاصله به ذهن مردم می رسد، راه اندازی مجدد دستگاه است. برای این منظور می توانید از روش زیر استفاده کنید:
- ابتدا تمام برنامه های باز و در حال اجرا را در مک خود ببندید.
- پس از رفتن به منوی اپل، روی گزینه ضربه بزنید من در حال راه اندازی مجدد هستم دست زدن به
راه اندازی مجدد و عیب یابی iMacage در مک بوک
پس از ظاهر شدن مجدد سیستم عامل دستگاه، برنامه پیام ها اجرا کن ببین مشکل حل میشه؟!
سیستم عامل را به روز کنید
اپل یک سری باگ ها و مشکلات را با هر به روز رسانی نرم افزار برطرف می کند. بنابراین اگر با گذراندن مراحل بالا مشکل حل نشد، می توانید سیستم عامل خود را به روز رسانی کنید تا علاوه بر رفع مشکل در Aimsage، خطاهای موجود را نیز برطرف کند.
- پس از رفتن به منوی اپل، روی S ضربه بزنیدتنظیمات سیستم کلیک.
- به ترتیب گزینه ها عمومی و به روز رسانی نرم افزار انتخاب کنید.
نرم افزار را به روز کنید
- اگر با آپدیت جدیدی مواجه شدید، اکنون به روز رسانی کنید انتخاب کنید.
گزینه Update Now را انتخاب کنید
شما در حال امتحان روش جدیدی برای ارسال و دریافت پیام هستید
اگر نمی توانید مشکل را حل کنید، از روش دیگری برای ارسال و دریافت پیام با تأیید شماره تلفن یا آدرس ایمیل مرتبط با Apple ID خود استفاده کنید.
- برای انجام این کار در مک بوک خود به بخش پیام ها و سپس تنظیمات من دارم میروم حالا تب iMessage انتخاب کنید.
- گزینه ایمیل یا شماره تلفن فعال یا غیرفعال کنید و دوباره اعمال کنید پیام ها بررسی
حافظه پنهان پیام را پاک کنید
برنامه Messages مانند اکثر برنامه های دیگر اطلاعات را در حافظه پنهان خود پنهان می کند. این باعث کاهش سرعت برنامه می شود. بنابراین، اگر هیچ یک از روش های فوق برای رفع مشکلات iMacage در مک بوک مفید نیست، کش برنامه را پاک کنید.
نکته: پاک کردن کش منجر به از دست رفتن تمام پیام‌های تاریخچه می‌شود.
برای این کار موارد زیر را انجام دهید:
- جوینده روی مک خود اجرا کنید.
- Cmd + Shift + G مطبوعات
کش iMessage را پاک کنید
- در نوار متنی که ظاهر می شود، عبارت ~/کتابخانه/پیام ها/ دارم میام داخل
~/Library/Messages/ را وارد کنید
- با استفاده از مسیر زیر فایل ها را حذف کنید:
chat.db-wal، chat.db و chat.db-shm
تمام فایل های کش را حذف کنید
- زباله های خود را خالی کنید
از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید
گاهی اوقات مشکلات فقط با خروج از برنامه و ورود مجدد حل می شود. کاری که باید انجام دهید:
- کاربرد پیام ها روی مک بوک خود اجرا کنید.
- در گزینه منوی باز پیام ها انتخاب کنید.
به تنظیمات Aimsage بروید
- پس از انتخاب گزینه اولویت ها از منوی کشویی که ظاهر می شود، به iMessage من دارم میروم
گزینه Exit را انتخاب کنید
- بر لغو اشتراک کنار Apple ID خود کلیک کنید.
انتخاب نهایی گزینه Exit
- اکنون دوباره با استفاده از Apple ID خود وارد شوید.
یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید
گاهی اوقات تنها راه حل برای رفع مشکلات iMacage در مک بوک این است که یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید و حساب قدیمی خود را حذف کنید.
- در تب منو روی لوگوی اپل و گزینه کلیک کنید تنظیمات انتخاب کنید.
- به ترتیب گزینه کاربران و گروه ها (واقع در نوار کناری) و افزودن نمایه انتخاب کنید.
- رمز عبور خود را وارد کنید تا قفل حساب باز شود و تغییرات مورد نظر اعمال شود.
- هنگام ایجاد حساب جدید خود، مطمئن شوید که یک حساب کاربری مناسب دارید (مدیر) انجام داد
اگر روش های بالا کمکی به شما نکرد، بهتر است با پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا روش جدیدی را جایگزین کنید iMessage انجام دادن.